小鱼儿宝贝妙解玄机图

她用最美笑容为群众服务_国内频道_东方头条

发布日期:2019-11-01 16:15   来源:未知   阅读:

在郑月参加工作的第二年(2011年),国家推出惠民政策,为60岁以上老人发放养老金,但需要老年人持有二代身份证,当时全辖区3000多位老人没有二代身份证。为尽快帮助老年人办理身份证,她放弃了双休日和节假日,几乎每天早上都是6点多就到派出所,晚上10点左右才离开,并上门为行动不便的老人受理身份证,在15天内受理了3000多位老人的身份证业务。

从警7年的她,始终在户籍室用笑容拉近与群众的距离,针对拆迁期间群众集中关心的、超出公安户籍范畴的咨询事项,她主动制作宣传栏,标示有权受理的部门、联系方式以及乘车路线等,为辖区居民答疑解惑。

郑月(左)在为群众办理业务。

2018年公安部实行深化治安管理“放管服”改革措施以来,为将“放管服”工作扎实落到实处,郑月在日常工作中了解到,辖区大杨村因新划分宅基地有11户居民没有门牌号,有位村民反映,因为没有门牌号,闺女考上大学的录取通知书都寄不到家里来,差一点儿耽误了孩子上学。了解此情况后,郑月和社区民警来到大杨村实地考察,发现部分村民的门牌号因年份过久已经模糊不清,她将发现的问题及时向分局和市公安局户政管理部门反映。经与上级部门协调,国庆节前夕,她和社区民警一起为全村166户村民悬挂新制作的门牌。

本报讯(记者 陈彦杰 通讯员 张巍)群众每次来到吴家堡派出所户籍室,一名年轻的女警始终面带微笑,用亲切而专业的回答耐心解释相关的问题,她就是吴家堡派出所户籍内勤郑月。带着微笑,她曾在15天内受理了3000多位老人的身份证业务。